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Remover uma conta

Se você é dono de uma conta do Instagram ou TikTok, ou age em nome de alguém, pode pedir que deixemos de mostrá-la no Shadowly. Os pedidos são gratuitos.

O que o Shadowly mostra

O Shadowly permite que visitantes consultem contas públicas do Instagram e do TikTok. Ele não publica uma página nem um item de diretório para cada nome de usuário e mostra apenas o que a própria conta tornou público. Contas privadas nunca são mostradas.

O que acontece depois do pedido

Analisamos o pedido e adicionamos o nome de usuário a uma lista de remoção. A partir daí, consultas dessa conta no Shadowly retornam “indisponível”, e qualquer link de Relatório do criador compartilhado para ela é desativado. Cópias temporárias de curta duração, que aceleram consultas repetidas, expiram sozinhas em poucas horas.

O que podemos pedir

Podemos enviar um e-mail para confirmar que você controla a conta, por exemplo pedindo que responda de um endereço listado no perfil. Usamos seu e-mail apenas para responder a este pedido.

O que um pedido não muda

Remover uma conta do Shadowly não muda o que o Instagram ou o TikTok mostram. Para limitar quem vê seu conteúdo lá, deixe a conta privada.

Quanto tempo leva

Nosso objetivo é responder em até 7 dias.

Enviar um pedido de remoção

Não inclua senhas nem dados de pagamento.